Desapego e consignação
Acompanhe suas peças sem complicação
Entenda os status das peças consignadas, como acompanhar vendas, pagamentos e o encerramento da consignação no Retrato Brechó.
Depois que as peças são entregues e selecionadas, a consignação entra na fase operacional. Aqui você entende o que cada etapa significa e quais informações consultar com o Retrato.
Entenda os status
Recebida para avaliação
A peça chegou ao Retrato e ainda está passando pela curadoria.
Selecionada
A peça foi aprovada para entrar no acervo.
Em preparação
A peça está sendo organizada para cadastro, medição, fotografia ou publicação.
À venda
A peça está ativa no acervo e disponível para compra.
Reservada
Existe uma tentativa de compra ou reserva em andamento. Enquanto esse status estiver ativo, a venda ainda pode não estar concluída.
Vendida
A venda foi confirmada e a peça saiu do estoque disponível.
Aguardando fechamento
A venda foi concluída e o valor correspondente está sendo considerado no ciclo financeiro aplicável.
Pago
O repasse referente à venda foi realizado.
Não vendida
A peça chegou ao fim do período de consignação sem venda.
Aguardando retirada ou destinação
A peça não vendida está no processo de encerramento, conforme a opção e as regras aplicáveis à consignação.
O que consultar no acompanhamento
Para entender a situação de uma peça, tenha em mãos sua descrição e consulte preço atual, status, data de entrada, data e valor da venda quando houver, valor da consignante, situação do pagamento e prazo restante quando aplicável.
O Retrato informa cada etapa em linguagem simples, sem exigir que você decifre termos internos ou códigos de sistema.
Quando uma venda entra no meu pagamento?
A venda precisa estar efetivamente concluída e apta ao fechamento financeiro.
Situações como cancelamento, devolução ou pendência de pagamento podem alterar o momento do repasse.
Como recebo?
O pagamento é feito por PIX, de acordo com o fechamento financeiro da consignação. Mantenha seus dados bancários atualizados.
E se o prazo estiver terminando?
Consulte o Retrato sobre as peças próximas do fim do período de consignação. Quando houver ação necessária, confirme se é hora de escolher retirada, autorizar destinação, atualizar dados de PIX ou falar com a equipe.
Acompanhamento bom é acompanhamento útil
Você deve conseguir responder rapidamente a quatro perguntas:
- Onde está minha peça?
- Ela já foi colocada à venda?
- Ela vendeu?
- Quando e quanto vou receber?